点点维专业版是为企业运维中心设置的设备运维管理软件。运维经理可以在平台上查看各部门上传的待维修信息工单，可以将需要分配的任务分配给可以维修的部门；支持在平台上免费搜索相关维修操作信息，无需维修人员即可自主维修想要维修的设备；可远程查看故障内容，进度条可查看维修设备名称、编号、维修机构，直观查看故障描述的图片和视频。同时支持对故障内容信息的编辑。运维人员在巡视公司设备时，可以通过快修服务功能，直接输入报修信息，输入语音等内容进行报修。
应用功能
报修时拍照或录像，选择照片拍摄或录像拍摄工具拍摄内容；
如果要上传维修图片，可以直接从本地摄像头上传想要展示的维修图片；
接收维修工单，进入工单页面查看所有待接收的订单，立即接收工单；
维修订单远程处理，点击工单的运城处理功能，连接设备，立即开始远程处理；
处理现场维修订单，选择现场处理选项，快速编辑该故障的处理信息；
查看挂起的任务，挂起任务后，可以在挂起工单列表中查看更多的挂起任务；
应用特色
分阶段显示工单，根据不同的处理阶段对工单进行分类，便于按阶段查找工单；
多种故障维修处理方式，同时支持维修订单在途处理或工单直接现场处理；
能够分享维修知识，上传后将自己的维修技能知识分享给更多的人；
便捷的维修知识搜索工具，支持自主搜索所需维修知识，并能找到相关内容；
丰富的快速修复工具，有上传语音、文字、图片并即时拍摄的工具；
更多运维服务功能，还支持在平台上申请配件、更改配件等级或查询设备；
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使用说明
1.打开软件，进入应用主页，查看所有功能服务。
2.选择快修服务功能，立即输入文字或上传图片进行维修。
3.点击进入工单中心，浏览需要处理的工单，选择处理方式。
4.检查要接收的工单，检查工单的详细信息并接收订单。
5.打开搜索栏，输入您想要搜索的关键词并查看结果。
更新日志
点点微是一套成熟的互联网运维产品，帮助用户管理运维任务，包括随时查看任务详情、标记任务进度、联系服务商、沟通运维问题等，提高工作效率。
本次更新：
1.解决创收工作订单的问题。
2.修复已知问题
